TEKKAL   -   Via Urbano III, 3 - 20123 MILANO MI (Italy)   -   Tel/fax : 02/89403672   -   www.tekkal.com - E-mail: tekkal@ats.it
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Oggetto della nostra attività sono (e sono sempre stati), i sensori e la strumentazione di misura e controllo.

La gamma trattata si è naturalmente evoluta nel tempo e continua incessantemente ad evolversi, accogliendo via via quello che di nuovo la pratica ha sicuramente giudicato valido e mantenendo invariato ciò che l'oggettiva attualità tecnologica e la soddisfazione dei Clienti nel tempo, consigliano di non sostituire.
In poche parole, la TEKKAL propone solo ciò che la propria esperienza di mercato e la soddisfazione dei Clienti sono in grado di garantire, occupando anche per questo, con la sua lunga tradizione di continuità e innovamento, un posto del tutto particolare nel settore della strumentazione di misura.

I nostri Clienti, che ringraziamo per la continua fiducia fin qui dimostrataci, sono le maggiori industrie (piccole, grandi e grandissime, nei più svariati campi di attività), laboratori ed istituti di ricerca.

E' raro che, almeno ai primi contatti, ci venga richiesto qualcosa già precisamente definito: il più delle volte ci vengono prospettati problemi, che poi cerchiamo insieme di risolvere.

Normalmente i contatti vengono effettuati per telefono (ancora, crediamo, il mezzo più immediato ed efficace per la maggior parte delle comunicazioni), ricevendo e trasmettendo eventuali disegni o note tecniche preferibilmente via fax (la via più veloce), e-mail o posta, riservando la visita di un tecnico solo ai casi in cui, per la particolare complessità della problematica, la presenza fisica risulti del tutto indispensabile.

Una volta individuata una soluzione che il Cliente giudica interessante, inviamo, se desiderato, una dettagliata offerta scritta (una effettiva "proposta di soluzione"), completa di documentazione e di tutte le necessarie informazioni tecniche e commerciali.
Sempre, si intende, senza che ciò costituisca il minimo impegno nei nostri confronti.

In ogni caso, come già accennato, cerchiamo di operare per offrire soluzioni, proponendo i sensori e la strumentazione più adatti a risolvere il problema, quando ciò è possibile.
Quando non è possibile, es. per l'intrinseca natura del problema, perchè la problematica che ci viene proposta esula da quelle da noi abitualmente trattate, o perchè il caso specifico richiede qualcosa che al momento non è compreso nella nostra gamma, lo diciamo subito chiaramente, certi che la nostra franchezza verrà apprezzata.
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Ci auguriamo che questo sito possa contribuire a uno svolgimento sempre più efficace del nostro servizio e, in questa prospettiva, lo dedichiamo alla nostra Clientela, augurando a tutti buon lavoro!
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ATTENZIONE:
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Nelle richieste di dati e informazioni (di qualsiasi tipo) è importante indicare sempre / il nominativo esatto, / l'indirizzo completo e / il recapito telefonico e fax.
Ciò in quanto, per la natura tecnica degli argomenti, è spesso necessario un reciproco scambio di.chiarimenti, che non è praticamente possibile effettuare mediante e-mail.
Inoltre, in genere, per maggiore completezza tecnica e correttezza commerciale, preferiamo inviare le evv. offerte (regolarmente intestate), a mezzo fax.
In mancanza dei necessari recapiti le richieste potrebbero, nostro malgrado, restare inevase.

Messaggi di dimensione eccessiva possono bloccare la casella di posta, impedendo la comunicazione.
Per questa ragione abbiamo limitato la dimensione delle e-mail in arrivo a 100 kb: i messaggi che eccedono tale valore vengono automaticamente cancellati.
Qualora ci sia la necessità di farci pervenire "files" di dimensione particolarmente elevata (es. immagini grafiche, o simili) Vi invitiamo ad usare il fax, ovvero a contattarci preventivamente, per i necessari accordi.

Grazie!